SHADEVPNИндивидуальный предприниматель Якубов Мохаммад Анзорович (ИНН 054410080986, ОГРНИП 325050000097041), далее Исполнитель, предлагает любому лицу, далее Пользователь, заключить договор на оказание услуг на условиях ниже. Оплата услуги означает полное согласие с офертой (ст. 437 и 438 ГК РФ).
1. Что за услуга
- Исполнитель предоставляет доступ к сервису защищённого подключения к интернету SHADE VPN: шифрованное соединение между устройством Пользователя и серверами Исполнителя.
- Доступ выдаётся на оплаченный срок (1, 3, 6 или 12 месяцев) для оговорённого в тарифе числа устройств. Описание тарифов и цены указаны в Telegram-боте @Shade_vip_bot и на сайте my.shadevpn.site.
- Пользователь обязуется соблюдать законодательство РФ и не использовать сервис для противоправных действий, в том числе для доступа к информации, распространение которой в РФ запрещено.
2. Оплата
- Цена указывается в рублях на странице оплаты до её совершения. НДС не облагается (Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения).
- Оплата принимается банковской картой, через СБП и SberPay. Приём платежей обеспечивает сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Данные карты Исполнитель не получает и не хранит.
- Электронный чек отправляется на указанную Пользователем почту.
- Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа: подписка включается сразу после подтверждения оплаты банком.
- При оплате банковской картой, через СБП или SberPay Пользователь может включить автоматическое продление подписки, отметив «Продлевать автоматически». В этом случае способ оплаты сохраняет сервис ЮKassa; Исполнитель хранит только идентификатор способа оплаты и его краткое обозначение (например, последние 4 цифры карты).
- При включённом автопродлении по окончании оплаченного периода с сохранённого способа оплаты ежемесячно списывается стоимость одного месяца того же тарифа по ценам, действующим на дату списания, включая докупленные устройства. Каждое списание продлевает подписку на 30 дней.
- О предстоящем списании Пользователь уведомляется в Telegram не позднее чем за 3 дня. Если списание не прошло, оно повторяется не более двух раз с интервалом в сутки, после чего автопродление отключается.
- Отключить автопродление и отвязать способ оплаты можно в любой момент в личном кабинете: раздел «Автопродление» в «Моём кабинете» в боте @Shade_vip_bot или на сайте my.shadevpn.site, без обращения в поддержку. Уже оплаченный период при этом сохраняется.
3. Возврат денег
- Пользователь может вернуть деньги в течение 3 дней с момента оплаты, если сервис не работает: не удаётся подключиться ни к одному из серверов, а поддержка не смогла решить проблему.
- Для возврата нужно написать в поддержку в Telegram @shade_vpn_support или на support@shadevpn.site и указать номер заказа или почту, на которую пришёл чек.
- Деньги возвращаются тем же способом, которым была сделана оплата, обычно в течение 10 рабочих дней.
- В остальных случаях, когда сервис работает, оплата за начатый период не возвращается.
4. Ответственность
- Исполнитель стремится обеспечить постоянную работу сервиса, но не отвечает за перебои, вызванные действиями провайдеров связи, ограничениями сетей и иными обстоятельствами вне его контроля.
- Исполнитель вправе заблокировать доступ без возврата денег при нарушении пункта 1.3 или при передаче доступа третьим лицам сверх числа устройств по тарифу.
5. Прочее
- Исполнитель может изменить оферту, опубликовав новую редакцию на этой странице. Для уже оплаченного периода действует редакция на дату оплаты.
- Споры решаются переговорами через поддержку, а при недостижении согласия - в суде по законодательству РФ.